המאבחן קורא את כל ההודעות וכותב מה הוא באמת חושב על כל אחד שם — עם ציטוטים, פרסים, וסיפור שישבור את הקבוצה.
1. מייצאים את הצ'אט. בוואטסאפ: פרטי הקבוצה ← ייצוא צ'אט ← בלי מדיה. מקבלים קובץ טקסט.
2. מעלים כאן. הניתוח הראשוני קורה אצלכם במכשיר — אנחנו רואים כמה הודעות יש, מי מדבר, ומתי.
3. מקבלים אבחון. פרופיל לכל חבר קבוצה עם ציטוטים אמיתיים, מילון המונחים הפנימיים שלכם, והסיפורים שהקבוצה לא תפסיק לדבר עליהם.